Management ist Entscheidung im Ungewissen. Führungskräfte im Einkauf stehen vor der Herausforderung, Entscheidungen unter ständig wechselnden Umweltbedingungen treffen zu müssen. Der globale Wettbewerb bewirkt ein Umdenken weg von der klassischen Beschaffung hin zu mehr strategischen Aufgabenbereichen und einer umfassenden Koordinationsfunktion. Entsprechend haben sich die Funktion und die Rolle des Einkäufers erheblich verändert. Umfassende Fach- und Verhaltenskompetenzen sind heute der Schlüsselfaktor zum Erfolg.

Dieses Buch erklärt, auf welche Kompetenzen es in Zukunft ankommt. Die Herausforderungen an den modernen Supply Chain Manager werden verständlich und realitätsnah beschrieben, zentrale theoretische Konzepte erklärt sowie Denkanstöße zur Bewältigung wichtiger Managementaufgaben geliefert. Um die Potenziale dieser Kompetenzen zu erkennen und umzusetzen, verfolgt das Buch eine zweigleisige Herangehensweise, die sowohl Wissenschaft als auch Praxis einschließt. Es wendet sich an Führungskräfte in Einkauf, Beschaffung, Logistik und Materialwirtschaft.

Roadm@p to E-Business Eine Methode für den erfolgreichen Umgang mit Technologien in der marktorientierten Unternehmensführung.- Herausforderungen an die Kompetenzen moderner Supply Chain Manager.- Geschäftsprozesskompetenz.- Supply Chain-orientierte Geschäftsprozesse zur Sicherung unternehmerischer Wettbewerbsfähigkeit.- Der neue Warenhandelsprozess der Migros.- Trendkompetenz.- Beschaffungstrends und Trendforschung.- Früherkennung und Bewertung von Trends als Grundlage eines effizienten SCMs.- Transformationskompetenz.- Transformationskompetenz als Determinante der Beschaffungsperformance.- Neuausrichtung der Beschaffungsorganisation der Netstal-Maschinen AG.- Kundenkompetenz.- Markt- und kundenorientierte Supply Chain Management-Kompetenzen.- Kundenkompetenz als Schlüsselfaktor des SCM bei Swisscom Mobile.- Kooperationskompetenz.- Kooperation und Partnerschaft im Wertschöpfungsnetzwerk.- Vom Konfliktmodell zur Partnerschaft.- Sozialkompetenz.- Sozialkompetenz im Beschaffungshandeln.- Sozialkompetenz in der Beschaffungspraxis.- Motivations- und Führungskompetenz.- Führungskompetenz für Supply Chain Manager.- Persönlichkeitszentrierte Führungskomponente.- Konfliktkompetenz.- Strategien der Konfliktdiagnose und -bewältigung.- Konfliktkompetenz.- Controlling- und Risikomanagementkompetenz.- Instrumente und Ansatzpunkte für das Supply Chain Controlling.- Controllingkompetenz am Beispiel dm-drogerie markt.- Technologiekompetenz.- Technologiekompetenz: Innovation durch Lieferanten.- Technologiekompetenz Innovative Wege des E-Sourcing.