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Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung

Prozessmanagement im Zeitalter von E-Government und New Public Management

Erschienen am 12.08.2009, 2. Auflage 2009
84,99 €
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783642002168
Sprache: Deutsch
Umfang: xx, 344 S., 12 s/w Illustr., 344 S. 12 Abb.
Format (T/L/B): 2.5 x 24.3 x 16.3 cm
Einband: gebundenes Buch

Beschreibung

Bei der Modernisierung haben öffentliche Verwaltungen die Reorganisation von Prozessen zu bewältigen, u. a. werden Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen eingeführt. In dem Band wird mit der PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz für IT- und Organisationsverantwortliche vorgestellt. Mithilfe von standardisierten Prozessbausteinen lässt sich die Prozesslandschaft einer Verwaltung so beschreiben, dass sich Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen lassen.

Produktsicherheitsverordnung

Hersteller:
Springer Verlag GmbH
juergen.hartmann@springer.com
Tiergartenstr. 17
DE 69121 Heidelberg

Inhalt

Prozessorientierte Verwaltungsmodernisierung.- Prozessmodellierung als Instrument der Verwaltungsmodernisierung.- Prozessmodellierung mit der PICTURE-Methode.- Leitfaden zur Anwendung der PICTURE-Methode.- Die PICTURE-Anwendungsgebiete.

Schlagzeile

2. Auflage

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