Wie können Sie Ihre Mitarbeiter wirkungsvoll motivieren? Was müssen Sie bei der Teambildung beachten? Wie sorgen Sie für eine effiziente Arbeitsweise? Wie lösen Sie Konflikte? Nutzen Sie die zahlreichen Kienbaum-Expertentipps für Ihre tägliche Arbeit. Inhalte:Wichtige Kompetenzen einer FührungskraftPsychologische Grundbausteine für FührungskräfteMenschen einschätzen könnenDie Psychologie der MotivationSetzen Sie auf TeamarbeitWie Sie Konflikte geschickt managen14 KompetenztestsNeu: Führen in Krisen und Veränderungsprozessen

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Die Einzigartigkeit von Menschen ist eine der Grundtatsachen des Lebens. Keiner ist dem anderen in Aussehen, Gestik, Mimik, im allgemeinen Auftreten, in seinen Denkweisen, Meinungen und Einstellungen, in der Sprache und im Verhalten gleich. Jeder reagiert in seiner ganz eigenen Weise auf seine Umwelt und die Mitmenschen. Bereits unmittelbar nach der Geburt sind individuelle Besonderheiten offenkundig, die sich mit zunehmendem Lebensalter weiter verstärken. Die Summe der Faktoren des Temperaments, der menschlichen Werte und Einstellungen, des emotionalen und sozialen Verhaltens machen das Wesen der Persönlichkeit aus. Der Versuch, diese schillernde Vielfalt zu klassifizieren und in einem Raster greifbar zu machen, hat die Menschheit schon immer fasziniert - auch wenn die Ergebnisse schematisch bleiben und ein Individuum selbst nie vollständig erfassen können. Wie alle Menschen befinden sich Führungskräfte in ständiger Interaktion mit ihrer Umwelt, mit Kollegen, Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kunden etc. Sie müssen sich in die verschiedenen Partner einfühlen und deren Signale frühzeitig erkennen, um auf jede Situation adäquat reagieren zu können. Wollen sie ihren täglichen Anforderungen und Aufgaben gerecht werden, müssen sie die Ressource Mensch kennen und verstehen. Das Wissen um die psychologischen Grundlagen kann ihnen dazu verhelfen, sich selbst und andere besser zu verstehen und kennenzulernen. Die Theorien, die im Folgenden vorgestellt werden, zeichnen sich dadurch aus, dass sie nicht unnötig komplex sind und gleichzeitig ein praxisrelevantes Informationsspektrum abdecken. Leseprobe

SCHNELLEINSTIEG - WAS IHNEN DIESES BUCH BIETET WICHTIGE KOMPETENZEN EINER FÜHRUNGSKRAFT 1. Analysevermögen 2. Handlungs und Resultatsorientierung 3. Motivationsfähigkeit 4. Zielorientierung 5. Durchsetzungs und Konfliktfähigkeit 6. Einfühlungsvermögen und soziale Flexibilität 7. Kommunikations und Überzeugungskraft 8. Unternehmerisches und strategisches Denken 9. Selbstreflexion und Veränderungsbereitschaft 1 PSYCHOLOGISCHE GRUNDBAUSTEINE FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE 1.1 Das VierTypenModell - praxisnahe Theorie für jeden Tag 1.2 Das Selbstwertgefühl des Menschen 1.3 Einstellungen und Verhalten 1.4 Das Rollendilemma - als Führungskraft die Balance finden 1.5 Führungstheorien und die Frage nach dem wirksamen Führungsstil 2 MENSCHEN EINSCHÄTZEN KÖNNEN 2.1 Was bedeutet Menschenkenntnis im Beruf? 2.2 Den IstZustand erfassen 2.3 Interpretieren Sie Informationen richtig 2.4 Wie Sie Verhalten beschreiben und erklären 2.5 Verbessern Sie Ihre Menschenkenntnis 2.6 Welche Instrumente können Sie nutzen? 3 DIE PSYCHOLOGIE DER MOTIVATION 3.1 Was ist Motivation? 3.2 Welche Bedürfnisse hat der Mensch? 3.3 Motivation als Prozess 3.4 Welche Arten der Motivation gibt es? 3.5 Demotivation und Remotivierung 3.6 Ihre Aufgaben im Motivationsprozess 4 SETZEN SIE AUF TEAMARBEIT 4.1 Meinungsbildung und Entscheidungen in Gruppen 4.2 Teamarbeit in der Praxis 4.3 Wie aus einer Gruppe ein Team wird 5 WIE SIE KONFLIKTE GESCHICKT MANAGEN 5.1 Welche Arten und Ursachen gibt es? 5.2 Die individuellen Voraussetzungen für Konflikte 5.3 Auseinandersetzungen zwischen Gruppen 5.4 Wie Sie Konflikte bewältigen und nutzen können FORMULARE UND ARBEITSMITTEL STICHWORTVERZEICHNIS ALLE 14 KOMPETENZTESTS AUF EINEN BLICK Test 1: Typen in der Entwicklung fördern Test 2: Stärken Sie das Selbstwertgefühl Test 3: Reflektieren Sie Ihre Rollen Test 4: Was wird von Ihnen erwartet? Test 5: Reifegrad Ihrer Mitarbeiter Test 6: Situative Führung im Alltag Test 7: Prüfen Sie Ihr Führungsverhalten Test 8: Persönliche Verhaltenstendenz Test 9: Bestimmen Sie Ihren Standort Test 10: Persönlichkeitskonstrukte Test 11: Motivationale Disposition Test 12: Schaffen Sie ideale Bedingungen Test 13: Wie ist Ihr Delegationsverhalten? Test 14: TopDownZielkaskadierung

Wer die Verhaltensweisen seiner Kollegen und Mitarbeiter versteht, kann sie auch besser steuern und erfolgreich führen. Lernen Sie mit diesem Buch die psychologischen Grundbausteine kennen und entwickeln Sie so einen wirksamen Führungsstil.