Beschreibung
Warum hat das Knacken eines Kekses mehr Einfluss auf die Kaufentscheidung, als der Konsument ahnt? Weil die meisten Kaufentscheidungen auf unbewussten Programmen beruhen. "Brain View" erklärt, nach welchen Regeln diese Programme im Gehirn des Kunden ablaufen. Lernen Sie Ihre Kunden aus einer neuen Perspektive kennen und finden Sie neue Wege zu effektiverem Marketing für Produkte und Dienstleistungen.Inhalte:- Wie Kaufentscheidungen im Kopf wirklich fallen- Gehirngerechte Verkaufsflächen im Handel- Wie starke Marken im Gehirn entstehen und wie sie wirken- Beispiele aus der Praxis für die Umsetzung in Marketing und Verkauf- Aktualisierungen nach neusten Erkenntnissen der Hirnforschung- NEU: Wenn neue Technik auf altes Gehirn trifft (Digital Brain)
Autorenportrait
Hans-Georg HäuselDr. Hans-Georg Häusel, Psychologe und Hirnforscher, ist Bestseller-Autor und einer der gefragtesten Redner im deutschsprachigen Raum. Mit seinem im Jahr 2000 erschienen Buch "Think Limbic" revolutionierte er das Denken. Sein Buch "Brain View - Warum Kunden kaufen" wurde von einer internationalen Jury zu einem der 100 besten Wirtschaftsbücher aller Zeiten gewählt. Das von ihm entwickelte Limbic-Modell gilt heute als die beste und verständlichste Beschreibung der Emotionssysteme im Gehirn und deren Einfluss auf das Denken, Entscheiden, Fühlen und Handeln. Mehr von Hans-Georg Häusel unter: www.haeusel.com
Leseprobe
Teil 1: Warum Kunden kaufen
Mit der Frage, wie man Kundenverhalten erklären kann, beschäftigen sich viele Wissenschaften. Bis vor einigen Jahren waren die Psychologie und die empirische Marktforschung die Wissenschaften, die reklamierten, den Kunden und sein Verhalten erkennen zu können. Durch Befragungen und Beobachtungen wurden viele Zusammenhänge erforscht und auch teilweise erklärt. Seit einigen Jahren macht eine neue Disziplin mit teilweise sensationellen und erstaunlichen Erkenntnissen auf sich aufmerksam: die Hirnforschung. Verknüpft man die Erkenntnisse der Psychologie mit den neuesten Forschungsergebnissen der Hirnforschung, so ergibt sich ein neues Bild von dem, was im Kopf des Kunden wirklich vorgeht. Die ersten vier Kapitel dieses Buches liefern spannende Antworten auf folgende Fragen:
Was ist Hirnforschung und warum können wir mit ihrer Hilfe Kunden besser verstehen?Was bewegt den Kunden und Konsumenten?Welche Kaufmotive gibt es überhaupt?Warum sind bestimmte Produkte attraktiver als andere?Wie fallen Kaufentscheidungen tatsächlich im Kopf?
Leseprobe
Inhalt
Vorwort zur 4. Auflage
Einleitung oder: Zeit für einen Abschied von Marketing-Mythen
Neurochemie sagt Konsumverhalten vorausBrain View eröffnet eine völlig neue Perspektive des KundenAbschied von den MythenKonsument oder Kunde?Was genau ist Neuromarketing?So ist dieses Buch aufgebaut
Teil 1: Warum Kunden kaufen
Hirnforschung - den geheimen Verführern auf der SpurWas Kunden wirklich wollen! Die wahren Kaufmotive im GehirnDie unbewusste Logik von Produkten und MärktenWie Kaufentscheidungen im Kopf des Kunden wirklich fallen
Teil 2: Worin sich Kunden beim Kaufen unterscheiden
Gehirn-Typen: wie man mitten ins Herz seiner Kunden trifftSex on the Brain - warum Frauen anders kaufen als MännerAge on the Brain: die Jungen Wilden und die Neuen Alten
Teil 3: Was man tun kann, damit Kunden mehr und häufiger kaufen
Marken-Logenplätze im GehirnCue-Management: die hohe Schule der VerführungPOS& POP: der Ort der EntscheidungDigital Brain: wenn neue Technik auf ein altes Gehirn trifftWarum auch das B2B-Geschäft hochemotional istHirnscanner: der Blick in die tiefste Seele des Kunden?
Infoboxen
Infobox 1Infobox 2Infobox 3Infobox 4Infobox 5Infobox 6Infobox 7
Literatur
Abbildungsverzeichnis
Stichwortverzeichnis
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.
