Das erfolgreiche praxisorientierte Pflegemanagement-Lehrbuch für Führungspersonen in der ambulanten und stationären Alten- und Langzeitpflege bietet folgende Themen: - volks- und betriebswirtschaftliche Grundlagen - betriebliche Organisation und Unternehmensführung - spezielle Aufbau- und Ablauforganisation von Pflegeunternehmen - Jahresabschluss, Finanzierung und Steuern - Kosten- und Leistungsrechnung - Qualitätsmanagement - Recht - Personalmanagement und Marketing in der Pflege - Ausblick auf den Gesundheitsmarkt als Handlungsfeld der Zukunft Die zweite, vollständig aktualisierte Auflage wurde erweitert um die Kapitel: - Mitarbeiterführung als Managementaufgabe - Szenariomanagement für den Blick in die Zukunft - Führung des Unternehmens als Marke - Hinweise zum Bilanzrechnungsmodernisierungsgesetz - DIN EN ISO 9000: 2008 und Qualitätsprüfungsrichtlinie 2009