Das Buch vermittelt den aktuellen Entwicklungsstand der Qualitätsmanagement-Methoden, zeigt die haftungsrechtliche Problematik beim Verzicht auf Qualitätsprüfungen durch den Kunden auf (die in der Praxis von Lieferanten und Kunden kaum beachtet werden) und deckt die Risiken auf, die mit der Überwälzung des Qualitätsmanagement bei Zulieferungen durch aktuelle Logistik-Konsequenzen entstehen. Es bietet eine Lösung der Probleme durch die Einbindung der Zulieferer in das QM-System der Kunden, indem eine QM-Strategie für die Zukunft durch partnerschaftliche Qualitätsmanagementvereinbarungen konkretisiert wird.